1.- CUANTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Los pedidos son entregados en tan solo 24 horas para la Península, 48 horas para Baleares y Portugal, 3-4 días hábiles para Canarias, Ceuta y Melilla

2.- QUE EMPRESA ME VA A TRAER MI PEDIDO?

Los pedidos son entregados por mensajería urgente de Correos Express para la Península,  Baleares y Portugal o por Correos para Canarias Ceuta y Melilla.

3.- CUANTO CUESTA EL ENVIO?

El envío cuesta 5.90€ que compres uno o varios artículos, el envío será totalmente GRATIS! si tu pedido supera los 60 euros.


4.- ACCEPTAN CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?

Si aceptamos cambios y devoluciones, y con la garantía SATISFECH@, si no estas content@ con tu pedido puedes realizar un cambio o solicitar un vale de compra.

5.- COMO ELIJO MI TALLA EN CASO DE DUDAS?

En el siguiente enlace encontraras una tabla de tallas para que puedas orientarte:

www.venus-plaza.com/tabla-de-tallas

Si sigues teniendo dudas contáctanos, será un placer atenderte por teléfono 965.773.454 o Whatsapp 633.281.879 o por e-mail  info@venus-plaza.com

6.- TODOS LOS ARTICULOS ESTAN DISPONIBLES PARA ENVIO INMEDIATO?

Tenemos la ventaja de tener todos los artículos que puedes ver en la web disponibles en stock para su envío inmediato. (de no ser así en algunos casos estarán indicados con el plazo correspondiente)

7.- QUE METODOS PUEDO USAR PARA PAGAR MI PEDIDO?

Puedes pagar Contra reembolso, Bizum, Paypal, Tarjeta o pago bancario, elije el método que mejor te venga.

8.- QUE SON LOS PUNTOS VP Y COMO PUEDO BENEFICIARME DE ELLOS?


Aquí te dejamos el enlace desde donde te explicamos claramente nuestro programa de puntos de descuento, importantes descuentos están a tu alcance, aprovéchalos!

www.venus-plaza.com/descuento-puntos-vp

9.- TENGO QUE CREAR UNA CUENTA PARA PODER PASAR MI PEDIDO?

No es obligatoria la creación de la cuenta, pero necesitaremos tener los datos de entrega para poder enviarte tu pedido con lo cual es recomendado tenerla, si no deseas crear una cuenta puedes comprar como invitado. Además te podrás beneficiar de nuestro programa de puntos y otras ventajas como cliente. En ningún momento se te enviaran e-mail publicitarios o informativos sin que tu nos lo pidas de acuerdo con la LOPD (ley oficial de protección de datos).

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