Devoluciones

CAMBIOS DE TALLA O MODELO:


Deseamos que tu compra sea de tu total agrado. Si así no fuese y consideras necesario realizar el cambio de algún artículo, te rogamos que leas atentamente las condiciones siguientes:

- El plazo para realizar cualquier cambio será de 7 días naturales desde su recepción (no se hacen reembolsos de dinero).

- Todos los artículos deberán ser devueltos con su envoltorio original.

- Las prendas de ropa deberán probarse, siempre, sobre otras piezas y nunca directamente sobre el cuerpo.

- Los artículos de uso íntimo una vez usados o desprecintados perderán automáticamente la garantía.

- Antes de reenviar el articulo debes informarnos por e-mail a info@venus-plaza.com del problema de talla o defecto que tenga el articulo para que podamos darle las instrucciones de reenvio.

- Por razones obvias de la más estricta higiene, no se aceptarán cambios de ningún artículo que no cumpla estas condiciones.

- Los gastos de envio y reenvío serán asumidos por el cliente.


Contacto: info@venus-plaza.com


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